Atmaksas politika
Tiesības atteikties no līguma
Jums ir tiesības atteikties no šī līguma 14 kalendāro dienu laikā, nenorādot iemeslu.
Atteikuma termiņš beidzas pēc 14 dienām no dienas, kad jūs vai jūsu norādīta trešā persona, kas nav pārvadātājs, esat saņēmis preces fiziskā valdījumā.
Ja viena pasūtījuma preces tiek piegādātas atsevišķi, termiņš sākas dienā, kad jūs vai jūsu norādītā persona saņem pēdējo preci. Ja termiņa pēdējā diena ir sestdiena, svētdiena vai valsts svētku diena, termiņš beidzas nākamajā darba dienā.
Atteikuma nosacījumi
Lai izmantotu atteikuma tiesības, jums ir jāinformē mūs ar nepārprotamu paziņojumu (piem., vēstule pa pastu vai e-pasts):
SIA Elegance Echo
Ikšķiles iela 4–57
Rīga, LV-1063
Latvija
E-pasts: eleganceechoclothes@gmail.com
Atteikuma sekas
Ja jūs atsakāties no šī līguma, mēs atmaksāsim jums visus no jums saņemtos maksājumus, tostarp standarta piegādes izmaksas, bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad esam informēti par jūsu lēmumu atteikties.
Atmaksa tiks veikta, izmantojot to pašu maksājuma veidu, kuru izmantojāt sākotnējā darījumā (piemēram, PayPal vai bankas pārskaitījums), ja vien neesat skaidri norādījis citu.
Par atmaksas veikšanu jums netiks piemērotas nekādas papildu maksas.
Preču atgriešana
Jums ir jānosūta preces atpakaļ vai jānodod tās mums bez nepamatotas kavēšanās, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad paziņojāt par atteikšanos no līguma.
Termiņš ir ievērots, ja preces nosūtāt pirms 14 dienu termiņa beigām.
Atgriešanas izmaksas sedzat jūs.
Preču vērtības samazināšanās
Jūs esat atbildīgs par preču vērtības samazināšanos tikai tādā apmērā, kāds radies preces lietošanas dēļ, kas pārsniedz to, kas nepieciešams preces īpašību, raksturlielumu un darbības pārbaudīšanai.
Personalizētas preces
Atteikuma tiesības neattiecas uz precēm, kas izgatavotas pēc jūsu individuāliem norādījumiem vai ir nepārprotami personalizētas, piemēram, rotaslietām ar jūsu izvēlētu gravējumu. Šis izņēmums attiecas tikai uz faktiski individuāli izgatavotām vai personalizētām precēm. Piedāvāta standarta izmēra, garuma vai krāsas izvēle pati par sevi automātiski neizslēdz atteikuma tiesības. Jūsu likumīgās tiesības saistībā ar līguma noteikumiem neatbilstošām precēm netiek ierobežotas.
Preču atgriešanas adrese
Lūdzu, sūtiet preces uz šo adresi:
SIA Elegance Echo
Ikšķiles iela 4–57
Rīga, LV-1063
Latvija
Tel. +371 22300497
Varat izmantot zemāk norādīto atteikuma veidlapas paraugu, bet tas nav obligāti. Termiņš ir ievērots, ja paziņojumu par atteikumu nosūtāt pirms tā beigām. Tālrunis: +371 22300497.
Mēs varam aizturēt atmaksu, līdz esam saņēmuši preces atpakaļ vai jūs esat iesniedzis apliecinājumu par to nosūtīšanu atpakaļ, atkarībā no tā, kas notiek agrāk. Piegādes izmaksas atmaksājam lētākā jūsu pasūtījumam piedāvātā piegādes veida apmērā. Jūsu likumīgās tiesības saistībā ar līguma noteikumiem neatbilstošām precēm, tostarp piemērojamie atpakaļnosūtīšanas izmaksu noteikumi, netiek ierobežotas.
Atteikties no līguma tiešsaistē
Atteikties no līguma / pieteikt preču atgriešanu
Atveriet klienta kontu, izmantojot pasūtījumā norādīto e-pasta adresi. Izvēlieties pasūtījumu un pirms nosūtīšanas iesniedziet atcelšanas pieprasījumu vai pēc nosūtīšanas – preču atgriešanas pieprasījumu. Pieprasījuma saņemšanas apstiprinājumu saņemsiet e-pastā. Atteikumu varat nosūtīt arī pa e-pastu vai pastu; derīgam atteikumam iepriekšēja atļauja nav nepieciešama. Ja vecākam pasūtījumam tiešsaistes funkcija nav pieejama, sazinieties ar mums pa e-pastu.
Atteikuma veidlapas paraugs
Aizpildiet un nosūtiet šo veidlapu tikai tad, ja vēlaties atteikties no līguma.
SIA Elegance Echo
Ikšķiles iela 4–57, Rīga, LV-1063, Latvija
eleganceechoclothes@gmail.com
Es/mēs (*) paziņoju/paziņojam, ka atsakos/atsakāmies (*) no līguma par šādu preču iegādi:
Preces / pasūtījuma numurs (ja pieejams): ____________________
Pasūtīšanas datums (*) / saņemšanas datums (*): ____________________
Patērētāja(-u) vārds(-i) un uzvārds(-i): ____________________
Patērētāja(-u) adrese: ____________________
Patērētāja(-u) paraksts(-i) (tikai papīra veidlapai): ____________________
Datums: ____________________
(*) Nevajadzīgo svītrot.