Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Werden mehrere Waren einer Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Ware durch Sie oder die von Ihnen benannte Person. Fällt der letzte Tag auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag, endet die Frist am nächsten Werktag.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
(SIA Elegance Echo, Ikšķiles iela 4–57, Rīga, LV-1063, Lettland,
E-Mail: eleganceechoclothes@gmail.com)
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Standard-Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben (z. B. PayPal oder Banküberweisung), es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Für die Rückzahlung werden Ihnen keine Gebühren berechnet.

Rücksendung der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen Sie.

Wertminderung der Waren

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

Personalisierte Produkte

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Ihren individuellen Vorgaben angefertigt werden oder eindeutig personalisiert sind, beispielsweise Schmuck mit einer von Ihnen gewählten Gravur. Dieser Ausschluss gilt nur für tatsächlich individuell angefertigte oder personalisierte Artikel. Die Auswahl einer angebotenen Standardgröße, Länge oder Farbe allein schließt den Widerruf nicht automatisch aus. Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.

Rücksendeadresse

Bitte senden Sie die Waren an folgende Adresse zurück:

SIA Elegance Echo
Ikšķiles iela 4–57
Rīga, LV-1063
Lettland
Tel.: +371 22300497

Sie können das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist jedoch nicht vorgeschrieben. Zur Fristwahrung genügt es, den Widerruf vor Ablauf der Frist abzusenden. Telefon: +371 22300497.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt. Die Erstattung der Lieferkosten ist auf die günstigste für Ihre Bestellung angebotene Versandart begrenzt. Ihre gesetzlichen Mängelrechte einschließlich der hierbei geltenden Rücksendekostenregelungen bleiben unberührt.

Vertrag online widerrufen

Vertrag widerrufen / Rücksendung anmelden

Öffnen Sie Ihr Kundenkonto mit der E-Mail-Adresse Ihrer Bestellung. Wählen Sie die Bestellung und übermitteln Sie vor dem Versand eine Stornierungsanfrage oder nach dem Versand eine Rückgabeanfrage. Sie erhalten eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Ein Widerruf ist auch per E-Mail oder Post möglich; eine vorherige Genehmigung ist für einen wirksamen Widerruf nicht erforderlich. Ist die Online-Funktion bei einer älteren Bestellung nicht verfügbar, kontaktieren Sie uns per E-Mail.

Muster-Widerrufsformular

Dieses Formular nur ausfüllen und absenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.

SIA Elegance Echo
Ikšķiles iela 4–57, Rīga, LV-1063, Lettland
eleganceechoclothes@gmail.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Waren / Bestellnummer (falls vorhanden): ____________________

Bestellt am (*) / erhalten am (*): ____________________

Name des/der Verbraucher(s): ____________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________

Datum: ____________________

(*) Unzutreffendes streichen.