Datenschutzerklärung

Stand: 30. September 2026

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch SteelJewerly ist SIA Elegance Echo, Ikšķiles iela 4–57, Rīga, LV-1063, Lettland, Registrierungsnummer 50203532651. Sie erreichen uns unter eleganceechoclothes@gmail.com oder telefonisch unter +371 22300497.

2. Welche Daten wir verarbeiten und warum

• Bestellungen und Kundenkonto: Name, Kontaktangaben, Rechnungs- und Lieferadresse, bestellte Artikel, Zahlungsstatus, Versand- und Rückgabeinformationen sowie Kontodaten. Wir benötigen diese Angaben zur Bestellabwicklung, Lieferung, Verwaltung Ihres Kontos und Bearbeitung von Widerrufen oder Reklamationen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Kontakt und Chat: Ihre Kontaktangaben, Nachrichten und freiwillig übermittelte Inhalte aus Kontaktformular, E-Mail oder Shopify Inbox. Die Verarbeitung erfolgt zur Beantwortung vertragsbezogener Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung anderer Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie technische Ereignisse zur Bereitstellung des Shops, Fehlerbehebung und Betrugsabwehr. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Einwilligungspflichtige Analyse-, Personalisierungs- und Werbetechnologien nutzen wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
• Gesetzliche Pflichten: Bestell- und Rechnungsdaten werden außerdem zur Erfüllung von Buchhaltungs- und Steuerpflichten verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Die für eine Bestellung erforderlichen Angaben sind zur Vertragserfüllung notwendig; ohne sie können wir die Bestellung nicht bearbeiten. Kundenkonto, Bewertungen und freiwillige Angaben sind keine Voraussetzung für einen Kauf.

3. Shopify, Kundenkonten und Zahlungen

Unser Shop wird über Shopify betrieben. Shopify verarbeitet Daten zur Bereitstellung der Storefront, des Checkouts, der Kundenkonten und der angebundenen Shop-Funktionen. Zu den eingesetzten Funktionen gehören Shopify Inbox für Kundenanfragen sowie Shopify-Funktionen für Suche, Übersetzung und die technische Verwaltung.

Für Zahlungen bieten wir Shopify Payments einschließlich Shop Pay sowie PayPal an. Je nach gewählter Zahlungsart verarbeiten die beteiligten Zahlungsanbieter Zahlungs-, Kontakt-, Transaktions- und Sicherheitsdaten. Wir erhalten die für die Bestellabwicklung erforderlichen Transaktionsinformationen. Zahlungsanbieter können Daten auch als eigenständig Verantwortliche verarbeiten, beispielsweise für gesetzliche Prüfungen und Betrugsprävention. Weitere Informationen: Shopify-Datenschutzerklärung für Verbraucher und PayPal-Datenschutzerklärung.

Sie können sich über Shopify-Kundenkonten anmelden; als zusätzliche Anmeldeoptionen sind Shop und Google verfügbar. Wenn Sie diese nutzen, werden die für Anmeldung und Kontozuordnung notwendigen Informationen zwischen dem Anmeldedienst und Shopify ausgetauscht. Weitere Informationen zur Google-Verarbeitung finden Sie in der Google-Datenschutzerklärung.

Der Shop-Vertriebskanal ist aktiviert. Abhängig von Ihrer Nutzung von Shop und Shop Pay sowie Ihren dortigen Benachrichtigungs- und Einwilligungseinstellungen kann Shop Erinnerungen an einen nicht abgeschlossenen Kauf, wieder verfügbare Artikel oder Preisänderungen senden. Shop verwaltet hierfür Interaktions-, Produkt- und Kontaktdaten. Ihre Auswahl und Abmeldung können Sie über die jeweiligen Nachrichten oder Ihre Einstellungen in Shop verwalten. Wir versenden derzeit keinen eigenen Newsletter.

4. Shopify Network Intelligence

Shopify Network Intelligence ist aktiviert. Shopify verarbeitet hierfür Daten über Ihre Interaktionen und Transaktionen mit unserem Shop, anderen Shopify-Händlern und Shopify, um Dienste wie Analysen, Personalisierung und Werbung bereitzustellen und zu verbessern. Für diese erweiterten Dienste verarbeitet Shopify Daten auch als eigenständig Verantwortlicher. Andere Händler erhalten keinen Zugriff auf unsere Kundendaten. Für einwilligungspflichtige Werbe-, Analyse- und Trackingzwecke berücksichtigt Shopify Ihre Cookie-Auswahl. Informationen und Möglichkeiten zur Ausübung Ihrer Rechte finden Sie in der Shopify-Datenschutzerklärung und im Shopify-Datenschutzportal.

5. Produktbewertungen mit Judge.me

Die installierte App Judge.me Reviews stellt Bewertungsfunktionen bereit. Je nach Nutzung werden Name, E-Mail-Adresse, Bewertungsinhalt, Bewertung, freiwillige Bilder oder Videos, Produkt- und Bestellbezug sowie technische Nutzungsdaten verarbeitet. Veröffentlichte Bewertungsinhalte und Ihr gewählter Anzeigename können öffentlich sichtbar sein; Ihre E-Mail-Adresse wird nicht als Bestandteil der Bewertung veröffentlicht. Die Verarbeitung dient unserem berechtigten Interesse an nachvollziehbaren Kundenbewertungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); soweit eine Einwilligung erforderlich ist, beruht sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Weitere Informationen: Judge.me-Datenschutzerklärung. Diese Erklärung erteilt keine Einwilligung für werbliche Bewertungsanfragen.

6. Cookies und Ihre Auswahl

Technisch notwendige Cookies ermöglichen unter anderem Warenkorb, Anmeldung und die Speicherung Ihrer Datenschutz-Auswahl. Optionale Cookies und ähnliche Technologien für Analysen, Personalisierung und Marketing werden nur mit Ihrer entsprechenden Einwilligung eingesetzt. Sie können optionale Kategorien im Cookie-Banner annehmen oder ablehnen und Ihre Auswahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer unter „Bestimmungen und Richtlinien“ ändern. Ein Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung nicht. Informationen zu Shopify-Cookies und deren Laufzeiten finden Sie in der Shopify-Cookie-Richtlinie.

7. Empfänger und internationale Verarbeitung

Erforderliche Daten erhalten Shopify und dessen Dienstleister, die von Ihnen gewählten Zahlungs- und Anmeldedienste, Judge.me, die mit der Zustellung beauftragten Post- und Versanddienstleister sowie Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Für den Versand übermitteln wir insbesondere Empfängername und Lieferadresse sowie gegebenenfalls die für Zustellung oder Zollabwicklung benötigten weiteren Angaben.

Shopify weist für unsere primäre Datenhosting-Region die Europäische Union aus. Dies schließt eine Verarbeitung durch Shopify, seine Dienstleister oder andere eingesetzte Anbieter außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums nicht aus. Für solche Übermittlungen kommen die gesetzlich vorgesehenen Grundlagen zum Einsatz, beispielsweise Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln mit erforderlichen ergänzenden Schutzmaßnahmen. Informationen zu den jeweiligen Garantien und Möglichkeiten, nähere Angaben anzufordern, erhalten Sie über die verlinkten Anbieterinformationen oder auf Anfrage bei uns.

8. Speicherdauer

Bestell-, Konto- und Kommunikationsdaten speichern wir so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck, die Bearbeitung von Rückgaben oder Rechtsansprüchen und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich sind. Nach Ablauf dieser Erfordernisse werden sie gelöscht oder anonymisiert. Für Buchhaltungsunterlagen gelten je nach Dokumentart die lettischen gesetzlichen Fristen: sonstige Buchungsbelege grundsätzlich mindestens fünf Jahre, Buchführungsregister und bestimmte weitere Unterlagen zehn Jahre. Technische Daten und Cookies richten sich nach ihrem jeweiligen Zweck und den Laufzeiten der eingesetzten Dienste.

9. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Sie können einer Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen; gegen Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen. Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Kontaktieren Sie uns hierzu über die oben genannte E-Mail-Adresse. Sie können sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei der lettischen Datu valsts inspekcija, E-Mail pasts@dvi.gov.lv, oder bei der Behörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts.

10. Sicherheit und Änderungen

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein. Wir treffen selbst keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlichen oder ähnlich erheblichen Auswirkungen auf Sie. Für Sicherheits- und Betrugsprüfungen eigenständig verantwortlicher Zahlungsanbieter gelten deren Datenschutzinformationen. Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich unsere Verarbeitung oder die eingesetzten Dienste ändern; maßgeblich ist die jeweils für die betreffende Verarbeitung geltende Fassung.